Hapus Akun
Terakhir diperbarui: 21 Oktober 2026
Kamu dapat menghapus akun IMFLIX kapan saja beserta data yang terkait. Halaman ini menjelaskan caranya — langsung dari aplikasi, atau melalui permintaan email jika kamu tidak memasang aplikasi.
1.Menghapus akun dari aplikasi
- Buka aplikasi IMFLIX.
- Masuk ke Pengaturan → Akun.
- Pilih Hapus Akun.
- Baca ringkasan data yang akan dihapus, lalu konfirmasi dengan login ulang (Google/Apple) dan mengetik kata konfirmasi.
- Akun dinonaktifkan seketika dan dijadwalkan untuk dihapus permanen.
2.Data yang dihapus
Saat akun dihapus, data berikut akan dihapus permanen:
- Nama, email, dan ID login (Google/Apple).
- Riwayat tonton, progres menonton, dan episode tersimpan.
- Daftar favorit, like, dan progres misi.
- Komentar yang pernah kamu tulis.
- Token notifikasi dan daftar blokir.
3.Masa tenggang & pemulihan
Setelah permintaan hapus, akun masuk masa tenggang 30 hari. Jika kamu berubah pikiran dan login kembali dalam periode ini, akun otomatis dipulihkan. Lewat 30 hari, akun dan data pribadi dihapus permanen dan tidak dapat dikembalikan.
4.Yang perlu diketahui
- Catatan transaksi (pembelian koin/langganan) disimpan dalam bentuk anonim untuk keperluan akuntansi dan pajak, tanpa data pribadi yang menunjuk ke kamu.
- Langganan yang aktif tidak otomatis batal. Kelola/batalkan langganan melalui App Store atau Google Play Store sebelum menghapus akun.
Tanpa aplikasi? Minta lewat email
Jika kamu tidak dapat mengakses aplikasi, kirim permintaan penghapusan dari email akun kamu ke alamat di bawah dengan subjek “Hapus Akun”. Kami akan memverifikasi dan memproses dalam 7 hari kerja.
Kirim Permintaan Hapus Akun
Atau email langsung ke imflixgo@gmail.com.